Сценарий консультации
Разберитесь, что происходит до, во время и после онлайн-консультации.
До консультации
После записи MedKiwi создаёт карточку приёма с:
- Назначенным врачом
- Запланированным временем
- Каналом связи
- Причиной обращения
Вы можете обновлять симптомы и прикладывать файлы до начала консультации.
Во время консультации
В рамках сеанса врач и пациент могут:
- Обмениваться сообщениями
- Запускать видеозвонок
- Передавать медицинские документы
- Фиксировать ключевые выводы в реальном времени
Система сохраняет таймлайн событий, чтобы ничего не потерялось.
После консультации
Когда приём завершён, врач публикует:
- Итог визита
- Рекомендации
- План терапии
- План повторного наблюдения
Эта информация сохраняется в вашей истории и доступна в любой момент.
Экстренная эскалация
Если появляются тревожные симптомы, платформа может пометить случай как срочный и предложить:
- Немедленный вызов экстренной помощи
- Очный визит в клинику
- Дополнительную диагностику
Этот механизм повышает безопасность, но не заменяет неотложную помощь.
Следующий шаг
Прочитайте Конфиденциальность и безопасность, чтобы понять, как защищаются медицинские данные.